Reparación de cámaras en Madrid

Playmon es el Servicio Técnico Oficial Centralizado y Autorizado de Sony Europa para España y Portugal para la reparación y mantenimiento de cámaras fotográficas digitales, lentes, videocámaras y accesorios de fotografía.

Confía la reparación de tu equipo Sony a los especialistas con la certificación y el respaldo directo del fabricante.

Beneficios de Confiar en Playmon

Al trabajar directamente con Playmon, te aseguras un servicio que cumple con los más altos estándares de calidad y oficialidad:

• Especialización Certificada: Somos técnicos formados y autorizados por Sony, expertos en la gama Sony Alpha y ópticas relacionadas.
• Protocolos Oficiales: Realizamos diagnósticos, reparaciones y actualizaciones de firmware siguiendo los procedimientos exactos y la documentación técnica de Sony.
• Piezas Originales: Utilizamos exclusivamente repuestos genuinos de Sony para garantizar el máximo rendimiento y la durabilidad de tu equipo.
• Trato Personalizado: Si no estás adherido a un programa de soporte, te ofrecemos atención rápida, transparente y adaptada a tus necesidades.
• Soporte Especializado para Profesionales: Sony Imaging DiPRO Support

Playmon gestiona en exclusiva el servicio Sony Imaging DiPRO Support para profesionales de la fotografía en España y Portugal.

Este programa ofrece ventajas exclusivas a los fotógrafos que cumplen con los requisitos de registro de Sony (disponer de 2 cuerpos y 3 lentes de alta gama).

Ventajas del Programa DiPRO Support:

• Préstamo de Producto: Sí, mientras se repara tu equipo.
• Presupuesto y Transporte: Gratuitos (recogida y entrega).
• Limpieza de Sensor: 2 limpiezas anuales gratuitas.
• Tiempo de Reparación: Prioritario (menos de 3 días, si procede).

Gestión del Servicio DiPRO Support:

• Gestión: Confirmación de Sony, recogida y reparación a cargo de Playmon.

Importante: La solicitud debe realizarla el cliente profesional a través de los canales (teléfono o correo) facilitados en su registro por Sony. Una vez Sony lo confirma, Playmon contacta directamente para gestionar la recogida y reparación.

Servicio de Reparación de Videocámaras: Elite Support

Playmon colabora con Sony en la gestión del servicio Elite Support para videocámaras. Aunque este servicio no incluye préstamo o transporte gratuito como el DiPRO Support, se garantiza una gestión profesional de la reparación bajo el siguiente esquema:

• Contacto Inicial: El cliente contacta con Sony directamente a través de su página web.
• Gestión Playmon: Playmon recibe la solicitud de Sony y contacta con el cliente para coordinar la recogida, reparación y entrega del producto.

¿Necesitas Asistencia Técnica Oficial Sony? Tanto para profesionales de DiPRO Support, clientes de Elite Support o usuarios generales de Sony, Playmon es el contacto directo para garantizar el mejor servicio en la reparación de cámaras, lentes o videocámaras.

Contáctanos hoy y te ayudaremos a gestionar la reparación de tu cámara, lente o videocámara Sony.